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Procedimiento de reembolso y retorno
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Si compra productos con nosotros, tiene derecho a decidir durante 14 días desde la entrega que desea mantener las mercancías si lo hace.
Puede enviar su pedido sin el pago de una multa y sin una declaración de razón (los costos para que usted se pague). Dentro de los 14 días posteriores a la que hemos recuperado su pedido o ha indicado que desea abstenerse del acuerdo, le pagaremos el precio de compra completo con el mismo método de pago con el que ha pagado. También puede entregar o cambiar los productos de forma gratuita en la tienda.
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Durante los primeros 14 días después de la entrega, esperamos que maneje el pedido y el empaquetado con cuidado. Si desea devolver las mercancías como se describe anteriormente, solo puede desempaquetarlas o usarlas según sea necesario para poder evaluar si desea mantenerlo bien. Los productos devueltos solo pueden ser apropiados, pero pueden no ser utilizados. Si devuelve las mercancías, esto debe suceder junto con el embalaje original, con todos los accesorios suministrados y en la condición y envasado original y teniendo en cuenta nuestras instrucciones anteriores. Solo se reembolsa la cantidad realmente pagada.
Tratamos su pedido con el mayor cuidado, pero algo ya puede salir mal. ¿La entrega no está correcta o incompleta? Luego póngase en contacto con nuestro servicio al cliente a través decustomerservice@artsonfashion.be
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